よくあるご質問
Q:1月在籍確認とあるが、12月現在の内容ですぐに回答してもいいか。
A:問題ありません。しかし、12月中に異動が発生した場合は、奨学金送金に関わりますので、お手数ですが奨学課(フリーダイヤル0120-77-8565)までご連絡ください。
Q:同じ学校だが、封筒が分かれて複数通送られてきた。
A:学校名か所在地のご登録に差異があるため、分かれてお送りしたものです。申し訳ありません。
お手数ですがそれぞれご回答ください。郵送の場合は一つの封筒に複数枚入れていただいて問題ありません。
Q:学校名や所在地が間違っている。
A:失礼いたしました。登録を修正しますので、回答時にご指摘ください。
郵送回答の場合、該当箇所を修正いただくようお願いします。
Q:休学についてすでにあしなが育英会に連絡済であり、状況が変わっていない奨学生については、どのように回答すべきか。
A:「奨学生の在籍確認について(お願い)」にて、現況が「停止中」であり、備考に「休学」と記載がある場合、今回は「異動なし」としてご回答いただいて問題ありません。
Q:異動を考えている奨学生がいるが、回答期日までに決まらない。
A:決定時期や異動内容によりお待ちいたしますので、奨学課(フリーダイヤル0120-77-8565)までご連絡ください。
Q:奨学生に異動があるが、郵送が期日直前になってしまった。もしくは期日を過ぎてしまった。
A:期日後でも構いませんのでご郵送ください。また、再度の依頼を送付する恐れがあるため、回答いただいたことをメールや電話で奨学課までご連絡ください。
メール:お問い合わせメールフォーム 電話:0120-77-8565(直通)または03-3221-0888(代表)